店舗のSNS集客を支援する「SocialCounter」をリリース｜月額980円から
店舗やイベントに足を運んでくれたお客さまを、その場限りの接点で終わらせず、SNSを通じた継続的なつながりへ。
このたび、リアルな場所で生まれた関心をSNSフォローと再来店につなげる、店舗向けSNSフォロワーカウンター表示サービス「SocialCounter（ソーシャルカウンター）」をリリースしました。
Instagram、TikTok、YouTube、Facebookページのフォロワー数を店頭モニターやタブレットに表示。SNSをフォローしたお客さまへのQRクーポン発行や、目標フォロワー数に到達した際の大当たり演出によって、来店客が自然にフォローしたくなるきっかけをつくります。
お客さまは来てくれる。でも、次の接点がつくれない
店舗、ショールーム、展示会、ポップアップイベントなどでは、毎日多くの人が商品やブランドに触れています。
一方で、次のような悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。
- SNSを運用しているものの、なかなかフォロワーが増えない
- 来店客にフォローを案内したいが、スタッフから声をかけにくい
- SNSのQRコードを設置しても、なかなか読み取ってもらえない
- フォローをお願いするだけでは、お客さまに行動してもらいにくい
- 店舗でのSNS集客施策に、どのような反応があったのか分かりにくい
- イベント終了後、お客さまとの接点が途切れてしまう
- フォロワー数を、店頭でもっと効果的に活用したい
せっかく興味を持って来店してくれたお客さまも、退店後につながる手段がなければ、その関係は一度きりになってしまいます。
SocialCounterは、この「リアルな接点」と「オンラインでの継続的な関係」の間をつなぐために生まれました。
SocialCounterとは
SocialCounterは、SNSのフォロワー数を店舗のモニターやタブレットにリアルタイム表示できる、店舗向けSNSカウンターサービスです。
対応しているSNSは、次の4種類です。
- TikTok
- YouTube
- Facebookページ
店内のテレビ、タブレット、モニターなど、すでにお持ちの画面を活用して導入できます。
表示されたQRコードをお客さまがスマートフォンで読み取ると、対象のSNSアカウントへ移動します。SNSをフォローしたお客さまには、店舗で利用できるQRクーポンを発行できます。
複数のSNSを連携している場合は、フォローしたSNSの数に応じて、最大4SNS分・最大4枚のクーポンを段階的に発行することも可能です。
「SNSをフォローすると特典を受け取れる」という分かりやすいメリットを用意することで、QRコードを置くだけでは生まれにくかったフォローのきっかけをつくります。
補助的な導線として、Googleレビュー投稿ページへのリンクも設置できます。
16種類の表示モードと12種類の大当たり演出
SocialCounterでは、店舗で表示するカウンターを一からデザインする必要はありません。
あらかじめ用意された16種類のカウンター表示モードから、店舗や設置場所に合ったデザインを選択できます。
さらに、設定した目標フォロワー数に到達した際に表示される大当たり演出も、12種類の演出スタイルから選べます。
フォロワー数が目標に到達すると、花火やオーロラなどの祝賀演出が画面に表示されます。フォロワー数到達のお客さまへ、ドリンク無料、次回割引、限定グッズなどの特典を提供する企画にも活用できます。
フォロワー数の変化を見せるだけでなく、店内全体で楽しめるイベントに変えられることがSocialCounterの特長です。
フォローからクーポン獲得までの流れを、シンプルに
使い方は簡単です。
- Instagram、TikTok、YouTube、Facebookページから、表示したいSNSアカウントを連携する
- 16種類の表示モードから、カウンターのデザインを選択する
- 12種類のスタイルから、大当たり演出を選択する
- 店舗やイベント会場のモニターにSocialCounterを表示する
- お客さまがQRコードを読み取り、SNSをフォローする
- フォローしたお客さまに、店舗で使えるQRクーポンが発行される
- フォロワー数の増加がカウンターへ反映される
お客さま自身が画面を見て行動できるため、スタッフが一人ひとりにフォローをお願いする必要はありません。
導入によって得られる5つのメリット
1．来店客を継続的なフォロワーに変えられる
商品やサービスへの関心が高まっている来店中に、SNSフォローへの分かりやすい導線を提示できます。
SNSでつながることで、退店後も新商品、イベント、キャンペーンなどの情報を届けられるようになります。
2．クーポンがフォローする理由になる
単にアカウント名やQRコードを掲示するだけでは、フォローという行動につながらないことがあります。
SocialCounterでは、SNSをフォローしたお客さまにQRクーポンを発行できます。
「フォローすると店舗で使える特典を受け取れる」という明確なメリットが生まれるため、お客さまがその場で行動しやすくなります。
3．フォローを店内で楽しめる体験に変えられる
現在のフォロワー数とその変化がリアルタイムで見えるため、SNSフォローが目に見える参加体験になります。
さらに、目標フォロワー数への到達時には、12種類から選んだ大当たり演出が表示されます。フォロワー獲得を、店舗とお客さまが一緒に楽しめるイベントへ変えられます。
4．スタッフの負担を増やさずに案内できる
画面がSNSフォローとクーポン特典を案内するため、忙しい時間帯でも施策を継続できます。
スタッフによる声かけのばらつきを抑えながら、店舗全体で同じ案内を行えるようになります。
5．既存の画面を活用して低コストで始められる
専用の大型機器を購入しなくても、店舗にあるテレビ、モニター、タブレットなどを活用できます。
高額な専用ハードウェアや大がかりな工事を必要とせず、小さく始めて効果を確かめながら運用できます。
フォロー後のクーポンで再来店につなげる
SocialCounterの役割は、SNSフォロワーを増やすことだけではありません。
SNSをフォローしたお客さまへQRクーポンを発行することで、次回来店の理由をつくれます。
例えば、次のような特典に活用できます。
- 次回来店時に使える割引
- ドリンクや追加メニューの無料サービス
- 店舗限定の商品やノベルティ
- 複数のSNSをフォローした人向けの特別特典
SNSで継続的に情報を届けながら、クーポンによって実際の再来店を促す。オンライン上のフォロワー獲得と、店舗への再訪を一つの導線として設計できます。
月額980円から。始めやすい料金設定
SocialCounterは、多くの店舗に気軽に導入していただけるよう、月額980円（税込）から提供します。初期費用はかかりません。
- Standardプラン：月額980円（税込）
- Growthプラン：月額1,980円（税込）
専用のフォロワーカウンター機器を購入する場合と比べ、初期投資を抑えられることもSocialCounterの強みです。
「まずは自分の店舗で使えるか確かめたい」という方に向けて、どちらのプランも7日間無料でお試しいただけます。無料トライアル期間中はいつでも解約でき、期間中に解約した場合は料金が発生しません。
導入後に期待できる変化
SocialCounterを導入すると、これまで見えにくかった来店後のつながりが、フォロワー数の変化として見えるようになります。
フォロー特典としてQRクーポンを発行すれば、来店中のフォローを促すだけでなく、次回の来店につながる理由もつくれます。
フォロワーが増えれば、新商品やイベントの情報を届けられる相手も増えていきます。店頭でフォローを促す仕組みを継続することで、来店をきっかけにしたファンづくりに取り組めます。
期待できるのは、単なるフォロワー数の増加だけではありません。
- 来店客と退店後もSNSでつながれる
- クーポンによってフォローする理由をつくれる
- 次回来店につながるきっかけを提供できる
- スタッフによる声かけの負担を減らせる
- フォロワー数の増加を店内全体で楽しめる
- 店舗を中心としたファンのコミュニティを育てられる
目の前の来店を、一度限りの売上ではなく、長期的な関係づくりの入口に変えていきます。
店舗からイベントまで、さまざまな場所で
SocialCounterは、飲食店、美容室・サロン、アパレル、小売店、ホテル、ショールーム、展示会、期間限定ショップなど、来店客との接点があるさまざまな場所で活用できます。
SNSフォロワーを増やしたい店舗はもちろん、フォロー特典によって再来店を促したい店舗、店内を盛り上げる演出を取り入れたい店舗、イベント後もお客さまとつながりたい事業者にもおすすめです。
登録不要のデモ画面も公開しています
導入前に実際のカウンター表示や管理画面を確認したい方は、SocialCounter公式サイトからデモを体験できます。
デモ画面はアカウント登録不要です。実際に来店客が見る店頭表示画面、店舗スタッフが操作する管理画面、来店客が受け取るクーポン画面を確認できます。
まずはデモで、店舗に設置したときのイメージをご覧ください。
リアルな出会いを、続いていく関係へ
SNSを伸ばすために必要なのは、オンライン上で発信を増やすことだけではありません。
すでに商品やサービスへ興味を持ってくれている、目の前のお客さまと確実につながること。それが、無理なく継続できるSNS集客の第一歩です。
SocialCounterは、店舗やイベントで生まれた出会いをSNSフォローへつなげ、クーポンによって次回来店のきっかけをつくります。
来店を、その場限りで終わらせない。
まずは公式サイトのデモ画面で、SocialCounterを店頭に導入したときの体験をご確認ください。
月額980円から、7日間無料でお試しいただけます。
